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Digitale Verwaltung wird zugänglicher, wenn die Perspektiven derjenigen einbezogen werden, die ihre Angebote nutzen. Das Working Paper „Partizipativ digitalisiert“ zeigt am Beispiel des Digitalen Willkommenszentrums Berlin, wie Zugewanderte an digitalen Entwicklungsprozessen beteiligt werden können. Im Fokus stehen Ko-Kreation, institutionelle Offenheit und die Vermeidung neuer digitaler Barrieren.