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Pena.ger e.V. ist eine unabhängige, zivilgesellschaftlich getragene Anlaufstelle für niedrigschwellige, mehrsprachige Online-Erst- und Verweisberatung für Menschen mit Flucht- und Migrationserfahrung. Das Angebot unterstützt zeit- und ortsunabhängig bei asylrechtlichen, sozialen und alltagspraktischen Fragen – etwa im Kontakt mit Behörden, bei Unterbringung, Sprachkursen, medizinischer Versorgung oder sozialen Leistungen. Die Beratung erfolgt vertraulich, auf Augenhöhe und unabhängig vom Aufenthaltsstatus.